Ce billet a commencé comme un commentaire en réponse aux propos du post de MOGmartins « Média Social, PR contre le trafic ». Lorsque l'argumentation tour au tour, les sites de médias sociaux comme Facebook et Twitter sont-ils utiles pour les grandes sociétés comme des sources de trafic, ou sont-ils seulement des véhicules pour les relations publiques, un pour un, ou l'une de nombreuses communications.

Maintenant, je suis pour et contre à la fois, laissez-moi vous expliquez. Média Social consiste à faire des liens avec des gens comme c'est le cas pour les individus. Par contre, je ne pense pas que la plupart des entreprises, en ce moment, font une augmentation marquée de la rentabilité d'entreprise.

Qualité du trafic

Les médias sociaux comme Facebook et Twitter produisent du trafic. Quel est l’intention d’un utilisateur lorsqu’il clique sur un lien? Est-ce pour acheter ou utiliser les services de l'entreprise? Pour la plupart, non. Si je me pends pour exemple, j’en vois un, il m’attire, puis je clique dessus par curiosité.

Avec SEM ou search engine marketing quand un utilisateur clique sur un lien Google, Yahoo ou Bing vous pouvez être sûr qu'il est en recherche active pour ce que vous avez à offrir. L'utilisateur est qualifié par le moteur de recherche. Bien sûr, certains clients sont plus qualifiés que d'autres. Pour la plupart, un utilisateur venant d'un moteur de recherche peut se convertir à un client payant. Donc, un utilisateur venant d’un moteur de recherche est bien meilleur qu’un autre venant de Facebook ou Twitter.

Le revers de la médaille

Il y a un côté opposé à cette argumentation car les pages fans et Twitter, sont comme une liste d’e-mailing. Il y a des gens qui sont intéressés d'une manière ou d'une autre de ce que vous avez à offrir. Donc per head, ces gens intéressés vont se convertir assez bien. Lorsque la bonne offre est présentée. Ces gens attendent de voir la prochaine grande chose, vous devriez juste les avertir. Une liste d’emails bien segmentés peut être une mine d'or qui vous permet de vendre à la même personne, encore et encore. Je vois que media social travaille d’une manière similaire.

Le futur

Personne ne peut être certain comment l'avenir des médias sociaux et le search engine marketing va être. Mon opinion est que nous allons assister à une fusion totale des deux, nous voyons le début avec Google et Bing montrant des tweets dans les résultats de recherche. Nous allons attendre et voir plus.

Conclusion

Oui, les médias sociaux ont un rôle sans cesse croissant dans la génération du trafic pour les entreprises. Donc, nous devrions simplement être créatifs dans notre façon d'utiliser ces canaux.