Le Journal du Net présente l’étude de cas SEM de Piscine Center. Pour résumer, il y est question d’un gros budget Adwords de 500 000 € en 2008, générant 25% du CA en ligne, avec “12 à 15000 nouveaux clients” envoyés depuis la grosse machinerie Google à laquelle un prestataire a fait ingérer pas moins de 12 300 mots clés ! Whaou !

Impressionné, je me précipite sur le site de Piscine Center pour découvrir a quoi ressemble ce site prospère qui se permet de telles largesses pour l’acquisition de sa clientèle ( 33 à 41 € pour un panier moyen de 600 € soit 5,5 à 6,8% de son CA). Et là, après un clic droit dont je suis friand, je dévoile les dessous de la bête : stupeur et déception ! Le SEO est minimaliste

Une balise H1 indigente qui, à l’exception de la page d’accueil, arrive après plusieurs dizaines de lignes de code, ou est carrément absente des pages éditoriales; une balise H2 récurrente; des meta descriptions trop courtes ou absentes; des balises alt non renseignées; pas de paragraphes, de strong ou d’embeded; une structure essentiellement composée de tables; …
Diantre ! Quand je pense que pour moins de 1% du budget SEM, il y aurait sans doute d’importants bénéfices à tirer d’une refonte/restructuration rigoureuse du code …

En dépit de ces lacunes évidentes, le référencement de Piscine Center se hisse néanmoins fort bien sur certaines requêtes très concurrentielles comme la fameuse requête “robot piscine” (le terme ‘Robot’ est passé de 50 centimes à un euros aujourd’hui) où il sort en premier des liens naturels de Google (alors pourquoi dépenser 1 € puisqu’il est probable que l’internaute va vouloir comparer et sans doute ouvrir plusieurs liens dont celui de piscine center situé 2 lignes plus bas ?). De même sur des requêtes phares comme “matériel piscine” ou “accessoires piscine”.

Mais sur le fond de catalogue, ça devient nettement moins clair :

• Sur “produits piscine“, il ne figure naturellement qu’en seconde page de résultats par exemple. C’est là qu’intervient le SEM, me direz-vous ?

Robots pour Piscine
Piscine-Center.net/Robots-Piscine Achat de Robots pour Piscines Large Choix à partir de 149€ !

• Sur “piscine hors-sol“, il figure en 6ème position des résultats naturels. C’est là qu’intervient le SEM ? Oups ! Pas d’Adwords de Piscine Center.
• Google suggère d’essayer : “piscine hors sol pas cher” ? Go ! Et là, aucune trace de Piscine Center .

Précision importante : Il ne s’agit pas là de mettre en cause le travail de l’agence en charge du SEM. Les relevés mentionnés sont ponctuels et donc peuvent être imputables à la gestion du budget journalier faîte par Google. Je n’ai aucun moyen, outil ou chiffre pour juger de son travail et d’ailleurs, et ce n’est pas mon propos ici.

Mon propos est d’attirer l’attention des e-commerçants sur le SEO.