Depuis plus de 10 ans, j'ai essayé de convaincre mes clients, collègues, amis, famille, et mes 2 chats que l’utilisabilité de site Web et SEO vont de pair, qu'elles sont étroitement liées. Et j’ai même reproché à mes collègues et clients de ne pas prendre en compte les utilisateurs pendant le processus d'optimisation.

J'ai vu beaucoup de mes collègues de SEO travailler durement pour comprendre l’utilisabilité d’un site web. Mais je n’ai pas vu les professionnels de l'utilisabilité essayer de comprendre l'optimisation des moteurs de recherche, qui a rejeté la plupart d'entre nous en tant que « snake oil salesman », ce qui veut dire (des arnaqueurs), et d'autres descriptions colorées. Il est temps pour les professionnels de l'utilisabilité de prendre en compte SEO programme. Voici quelques conseils a suivre :

Les mots-clés sont importants - arrêter de les éliminer!

Quand j'ai lu des rapports des professionnels de utilisabilité, j’ai souvent vu une erreur que de nombreux journalistes et professionnels de relations publiques (RP) font: ils prennent les mots-clés hors de la page. Après avoir mis les mots clés dedans. Croyez-moi, l’utilisation de mots clés en texte cachés n'a jamais été ma stratégie d'optimisation. Et je suis quelqu'un qui effectue des tests d'utilisabilité avant de présenter des rapports et des recommandations aux clients. Il est frustrant de voir des professionnels de l'utilisabilité éliminer des mots clés d'une page. Je suis sûr que beaucoup de mes collègues ressentent la même chose.

SEO professionnels "obtient" une notion fondamentale que de nombreux professionnels de l'utilisabilité ne semblent pas saisir facilement. Lorsque les chercheurs cliquent sur un lien à partir des résultats d’une page d’un moteur de recherche (SERP) d'un site Web, ils s'attendent à voir ses mots clés sur la page. Et le contenu de la page Web doit apparaître quelque peu porté sur ces mêmes mots clés. Sinon? Les chercheurs abandonnent la page Web.

Lorsque les professionnels de l'utilisabilité prennent les mots clés les plus importants d'une page Web, ils rendent plus difficile pour les utilisateurs de trouver leur information désirée soit par la recherche ou la navigation.

En outre, après la suppression de mots clés importants, de nombreux professionnels de l'utilisabilité gémissent sur les résultats des moteurs de recherche. Certes, le moteur de recherche du site n’est pas bien programmé. Devinez quoi? Comment espérez-vous qu’un moteur de recherche fourni des résultats précis quand vous continuer à éliminer des mots clés de la page Web? Le contenu de Meta-tag n'est pas la solution "magique". Il n'a pas été la solution "magique" pour de nombreuses années. Les chercheurs ont besoin de voir d’importants mots clés sur une page Web. Lorsque les utilisateurs lisent rapidement le contenu d’une page Web, ils s'arrêtent quand ils trouver leur choix de mots clés, et ils les lisent soigneusement.

Je ne dis certainement pas que l'absence de mots clés est la seule raison pour laquelle les résultats du moteur de recherche du site ne sont pas exacts. Mais le manque de mots clés faits partis du problème. Professionnels de l'utilisabilité, arrêtez d'éliminer les mots clés.

Utiliser un vocabulaire d’utilisabilité et un seo normal

Les professionnels de l'utilisabilité et de SEO doivent se comprendre les uns les autres, nous devons utiliser un vocabulaire commun. Professionnels de SEO et professionnels de l'utilisabilité sont aussi coupables d’utiliser le jargon de l'industrie, et oublient «d'utiliser la langue des utilisateurs."

Par exemple, dans un de mes derniers articles, j'ai commenté sur la façon dont les professionnels de SEO ont interprété l'expression "l'architecture de l'information" est loin de ce que un professionnels de l’utilisabilité ou une information d’architecture nous disent. En raison de différentes interprétations de cette expression, on peut facilement comprendre pourquoi la communication entre ces groupes de professionnels peut être problématiques. SEO professionnels pensent que l'information de l'architecture est une chose. Les architectes pensent qu'il est une autre information.

Au cours de la consultation de mon client, j'ai découvert une des principales sources de la mauvaise communication entre SEO professionnels et les professionnels d’utilisabilité de site Web. Beaucoup de professionnels de l'utilisabilité de site ne savent pas comment coder des pages Web ou un programme. Ils pourraient ne pas connaître la différence entre une balise de titre et d'une rubrique. Ils pourraient ne pas savoir ce qu'est un CSS (Cascading Style Sheet) et la couche. Et le mot "menu" a un sens complètement différent dans l'industrie de la facilité d'utilisation. Pourquoi les professionnels d’utilisabilité d’un site web ne connaissent pas les différentes parties d'une page web? Je n’essaie certainement pas dire que les professionnels d'utilisabilité du site Web doivent savoir comment code et un programme d'ensemble du site. Au moins ils doivent connaître les parties d'une page Web. Je connu même certains professionnels du référencement qui ne connaissent pas les parties d'une page Web.

Nous ne pouvons pas communiquer les uns avec les autres à moins que nous établissions un vocabulaire commun et un cadre de référence commun. SEO professionnels et la facilité d'utilisation professionnels ont le même objectif pour un site Web, la réalisation des objectifs commerciaux grâce à une expérience positive de l’utilisateur. Pour moi, il semble étrange que nous soyons tous dans la même équipe, mais de jouer à différents jeux avec des règles différentes ... et attendre que le site gagne. Comment peut-on gagner quand personne ne connaît les règles?

C'est un moyen de professionnels de l'utilisabilité. Arrêter les illégales optimisations pour le moteur de recherche et apparaître comme « snaker oil salesman». Je dois admettre que certaines personnes dans notre industrie sont des arnaqueurs. Mais pas nous tous. Beaucoup d'entre nous essayent vraiment d'améliorer l'expérience de l’utilisateur. Ouvrez vos oreilles et vos esprits. Vous constaterez que nous jouons tous pour la même équipe.